Odpovede
zostávajú u teba.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV PEVNÝ BOD Aktualizované 19. 10. 2026 1. Prevádzkovateľ a kontakt Údaje spracúva Custom carbon studio s. r. o., Čičmany 264, 013 15 Čičmany, Slovenská republika, IČO 56405499. Otázky a žiadosti k údajom adresuj na podpora@pevnybod.sk, poštou na uvedenú adresu alebo telefonicky na +421 950 707 860. 2. Údaje pri čítaní a nákupe Na stiahnutie bezplatnej ukážky nepožadujeme objednávku ani marketingový súhlas. Pri nákupe spracúvame meno, e-mail, slovenskú fakturačnú adresu a pri firemnom nákupe obchodné meno, IČO a prípadne DIČ. K objednávke evidujeme jej identifikátor, cenu, menu, stav a čas platby, identifikátory poskytovateľov, prijaté podmienky a súhlas s okamžitým dodaním vrátane času. Uchovávame aj faktúru, prípadný opravný doklad, stav doručovania správ a záznam potrebný na vybavenie odstúpenia alebo refundácie. Číslo karty a bezpečnostný kód zadávaš priamo Stripe; vlastný web ich neukladá. Pri kontakte s podporou spracujeme údaje, ktoré uvedieš v správe, a údaje potrebné na jej vybavenie. Web nežiada opis nevery, zdravotný stav, sexuálny život, súkromné správy ani odpovede z pracovných listov. Vyplnené PDF a papierové poznámky zostávajú u teba. Neposielaj nám ich. Z nákupov nevytvárame profil tvojho vzťahu ani zdravotného stavu. 3. Účely a právne základy Objednávku, overenie platby, dodanie, náhradné sprístupnenie a bežnú podporu zabezpečujeme na účely plnenia zmluvy a krokov pred jej uzavretím, podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Účtovníctvo, doklady a zákonné povinnosti pri spotrebiteľských podaniach plníme podľa písm. c). Ochranu súborov, bezpečnosť služby, prevenciu zneužitia a uplatňovanie alebo obhajobu nárokov zabezpečujeme na základe oprávneného záujmu podľa písm. f); posudzujeme pritom zásah do tvojich práv. Povinné objednávkové údaje potrebujeme na uzavretie a splnenie zmluvy. Ak ich neposkytneš, nákup nemožno dokončiť. Súhlas s okamžitým dodaním digitálneho obsahu sa týka podmienok nákupu; nepredstavuje prihlásenie do reklamy. Newsletter, reklamné profilovanie ani automatické marketingové rozosielanie tento web nepoužíva. 4. Kto údaje dostáva Prístup má predávajúci a osoby poverené vybavením objednávok alebo účtovníctva v potrebnom rozsahu. Stripe spracúva platbu, zákaznícke fakturačné údaje, faktúru a prípadné refundácie; pri vlastných platobných a zákonných účeloch môže vystupovať aj ako samostatný prevádzkovateľ. Resend zabezpečuje transakčné e-maily s potvrdením a súkromnými odkazmi. Websupport zabezpečuje doménu a podpornú e-mailovú schránku. Hosting Sites zabezpečuje OpenAI a jeho infraštruktúra vrátane Cloudflare; uložené objednávky a doklady sú prístupné cez chránenú správu predávajúceho. Údaje môžu dostať aj oprávnené orgány, ak to vyžaduje zákon. Títo poskytovatelia môžu pri poskytovaní služby spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Pri takýchto prenosoch sa používajú príslušné zmluvné a zákonné záruky, najmä štandardné zmluvné doložky alebo uplatniteľné rozhodnutie o primeranosti. Podrobnosti o zapojených službách, príjemcoch a zárukách poskytujeme aj na vyžiadanie. Pravidlá poskytovateľov sú dostupné na https://stripe.com/privacy, https://stripe.com/legal/dpa, https://resend.com/legal/dpa, https://www.websupport.sk/sukromie/, https://openai.com/policies/privacy-policy/ a https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. 5. Uchovávanie a zabezpečenie Účtovné doklady a podklady potrebné na preukázanie účtovného prípadu uchovávame desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Ostatné údaje uchovávame počas vybavenia objednávky alebo podania a po dobu potrebnú na uplatnenie či obhajobu súvisiacich nárokov podľa príslušných lehôt. Pri trvajúcom spore, zákonnej povinnosti alebo kontrole môžu byť potrebné do skončenia veci. Nadbytočné údaje sa vymažú alebo anonymizujú. Doby technických záznamov jednotlivých poskytovateľov sa riadia ich účelom a pravidlami. Tridsaťdňová platnosť odkazu je bezpečnostná lehota prístupu, nie lehota vymazania faktúry alebo objednávky. Prenos webu je šifrovaný, platené súbory a účtovné PDF sú v súkromnom úložisku a administrácia vyžaduje overenie majiteľa. Súkromné odkazy ani potvrdenia objednávky nezverejňuj. 6. Cookies a technické údaje Vlastný web nepoužíva analytické ani reklamné pixely, remarketing alebo nahrávanie návštev. Pri otvorení objednávky nastaví nevyhnutný cookie pb_receipt s platnosťou 30 dní. Umožňuje súkromný prístup k tvojim objednávkam v použitom prehliadači; na reklamu sa nepoužíva. Do lokálneho úložiska prehliadača vlastné údaje nezapisujeme. Hosting a bezpečnostné služby môžu spracúvať IP adresu, čas požiadavky a technické údaje zariadenia potrebné na doručenie a ochranu webu. Pri súkromnom náhľade alebo správe môže hostiteľ vyžadovať prihlásenie a spracovať údaje na overenie prístupu podľa vlastných pravidiel. Stripe používa technológie potrebné na platbu a prevenciu podvodov podľa svojich informácií o súkromí. Pri odosielacej doméne Resend máme vypnuté sledovanie otvorení a kliknutí. 7. Tvoje práva Za podmienok GDPR môžeš žiadať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžeš namietať. Vymazanie sa nevzťahuje na údaje, ktoré musíme ďalej uchovávať zo zákona alebo na odôvodnené nároky. Žiadosť pošli na podpora@pevnybod.sk; podľa potreby primerane overíme totožnosť a odpovieme do jedného mesiaca. O prípadnom zákonnom predĺžení a jeho dôvode ťa informujeme v tejto lehote. Sťažnosť môžeš podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: https://dataprotection.gov.sk. Objednávka nevyžaduje súhlas s marketingom. Nevykonávame vlastné rozhodovanie založené na profilovaní citlivých odpovedí; Stripe môže pri platbe vykonať bezpečnostné a protipodvodové kontroly podľa svojich pravidiel.